تطبيقات اندرويد

حل مشكلة توقف الواتساب على الاندرويد WhatsApp has stopped بأكثر من طريقة

حل مشكلة توقف الواتساب على الاندرويد :

تطبيق واتساب من أكثر التطبيقات التي انتشرت انتشاراً واسعاً منذ أن جاء لنا الإصدار الأول له في عام 2009 مروراً بعشر سنوات من الانتشار في كل أنحاء العالم وصولاً لعام 2019 حيث اصبح أكثر تطبيقات المراسلة الفورية شهرة وله قاعدة كبيرة من مستخدميه حول العالم حيث انه متعدد المنصات للهواتف الذكية فهو مشهور بتبادل المحادثات والصور الفيديوهات والرسائل الصوتية ومكالمات الفيديو وغيرها من المزايا العديدة الموجودة به ولكن اليوم لن نتحدث كثيراً عن المزايا بل سنتحدث ونركز في حديثنا عن حل مشكلة توقف الواتساب على الاندرويد فهذه المشكلة من أكثر المشاكل التي تحدث كثيراً في الفترة الماضية لمستخدمي واتساب على الهواتف الذكية العاملة بنظام تشغيل اندرويد .

حل مشكلة توقف الواتساب على الاندرويد

الكثير من مستخدمي واتساب على الهاتف يقوموا باستخدامه بشكل دائم طوال اليوم للتواصل مع الأقارب والأصدقاء وأحيانا مع زملاء العمل فهو بالنسبة لكثيرين وسيلة الاتصال الوحيدة أو وسيلة الاتصال المُحببة لديهم بما أنه من أفضل تطبيقات المراسلة الفورية الموجودة على مختلف منصات الهواتف الذكية ولذلك فإذا توقف التطبيق في أي وقت أو تعطل لأي سبب فهذا شئ سيئ بالنسبة للكثيرين والكثير من الأشخاص حسب ما تعود على واتساب فسيصعُب عليه استخدام تطبيق أخر ولهذه الأسباب سنقدم مجموعة من الحلول الخاصة بمشكلة واتساب على الهواتف الاندرويد فيما يلي .

الحل الأول : مسح ذاكرة تخزين واتساب Whatsapp

حل مشكلة للاسف توقف Whatsapp في اجهزة الاندرويد

  • أذهب إلي إعدادات الهاتف settings .
  • انقر على مدير التطبيقات APP .
  • أختر تطبيق Whatsapp من القائمة التي تحتوي على كافة التطبيقات ALL .
  • اضغط أولاً على ” مسح الملفات الاحتياطية Clear cache ” .
  • ثم قم بإعادة تشغيل الهاتف .
  • إذا وجدت المشكلة ما زالت موجودة فقم بالضغط على ” مسح البيانات Clear date ” .
  • ثم قم بإعادة تشغيل الهاتف مرة أخري .

ثم بعد ذلك تحقق من حل المشكلة وإذا وجدت أن المشكلة ما زالت قائمة فقم بتنفيذ خطوات الحل الثاني وإذا كان لديك تخوف من مسح البيانات الموجودة على الهاتف فأضغط على الرابط التالي كيفية عمل نسخة احتياطية للاندرويد للحفاظ علي بيانات الهاتف واستعادتها في أي وقت .

الحل الثاني : إلغاء تثبيت واتساب ثم إعادة تثبيته

حل مشكلة تطبيق واتساب توقف عن العمل والتوقف المفاجيء

  • أذهب إلي الإعدادات Settings .
  • أنقر على مدير التطبيقات App ثم قم بتحديد الجميع All .
  • ابحث عن تطبيق واتساب وانقر عليه بعدها اضغط على إزالة تثبيت Uninstall .
  • ثم قم بالذهاب إلي متجر جوجل بلاي ستور Google Play store وابحث عن واتساب وقم بتثبيته على الهاتف .

ملحوظة : تأكد من عدم وجود تطبيق من التطبيقات التي قد تُعطل أو تُوقف واتساب مثل تطبيق Task Killer .

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.